Если вы придерживались строго инструкции, но избавиться от mail.ru не удалось, или удалось, но частично – снова выполните те же действия, но только из безопасного режима.
Например, на Windows 8 это делается следующим образом:
После всех этих действий рекомендуется почистить реестр. Начинающие пользователи, могут воспользоваться специальной программой Ccleaner , это будет намного проще, чем все делать вручную. Она совершенно бесплатна (и не устанавливает лишних тулбаров) Загружайте ее исключительно с официального сайта.
В первую очередь необходимо прекратить деятельность «Спутника» и «Защитника mail.ru». Поэтому открываем меню «Пуск» и переходим в «Панель управления». Затем открываем раздел «Установка и удаление программ».
В следующем окошке ищем «Спутник mail.ru», выберите его и нажмите «Удалить».
Появится окошко, требующее подтвердить эти действия. Конечно подтверждаем их.
Тут может начать сильно возмущаться «Защитник», нажимаем «Принять».
Теперь удаляем «Guard mail.ru».
Опять подтверждаем удаление программу.
Теперь приступаем к чистке самого браузера.
Все вкладки, что были закреплены вместе с сервисами mail.ru, необходимо закрыть. Делайте по ним клик правой кнопкой мышки и нажимайте «Закрыть вкладку».
Затем откройте окно с настройками браузера.
Там, где «Начальная группа», необходимо установить переключатель напротив «Последних открытых страниц».
Чуть ниже, где раздел «Внешнего вида», делаем клик по ссылке «Изменить».
Появится окошко, в котором выберите «Страница быстрого доступа».
В следующем разделе «Поиск», укажите подходящую поисковую систему. Обычно всем удобно использовать и выбирать Google.
Теперь откройте вкладку «Расширения».
Найдите визуальные закладки и удалите их (если они ненужны вам). Подтверждаете эти действия.
И получаете снова чистенький Хром, в котором нет никаких нежелательных дополнений.
Начнем удаление назойливых программ начинается с GuardMail.Ru. Это поможет избежать блокировки процесса удаления «Спутника».
Заходим в меню «Пуск» и открываем «Панель управления», далее открываем «Установку и удаление программ».
В следующем окне находим защитник «GuardMail.Ru» выделяем его и нажимаем «Удалить».
Появится предупреждение, просто подтвердите свои намерения на удаление данной программы.
После этого, проделайте такую же процедуру с приложением «Спутник Mail.Ru». Находите его в том же списке, выделяете и нажимаете кнопку «Удалить».
После этого подтверждаете данное действие.
Эти программы встраивают свои компоненты и в браузер. Поэтому открываем «Оперу» и разворачиваем главное меню, затем заходим в «Закладки». Находим все что связанно с Mail.Ru, делаем по нему клик правой кнопкой мышки и выбираем «Удалить».
Теперь заходим в раздел «Расширения» и, если там что-то установлено от Mail.Ru, смело удаляем. После этого можете спокойно установить свою домашнюю страницу и пользоваться браузером уже в нормальном режиме.
После этих процедур, на всякий случай, лучше почистить реестр. Проще всего сделать это при помощи программы Ccleaner.
Для тех, кто использует IE9 как основной браузер, процедура удаления приложений mail.ru выглядит следующим образом.
Открываем меню «Пуск» и в строке поиска вводим «установка». Среди списка обнаруженных файлов и приложений выбираем «Установку и удаление программ».
Другой способ открыть это окно - через меню «Пуск» открыть «Панель управления» и выбрать ту же системную утилиту.
В списке находим Guard.Mail.Ru. Выберите его и нажмите «Удалить».
Хотите избавиться от множества почтовых ящиков и завести основной e-mail? Или на определенный адрес приходят горы спама, поэтому вы хотите от него избавиться? В этих и других случаях оптимальным решением является удаление Mail.ru. Что для этого нужно и как выполнить данную операцию, рассмотрим далее.
Если вы не будете заходить на почту длительное время, система автоматически удалит ваш e-mail. Такая процедура выполняется для того, чтобы разгружать сервера путем удаления замороженных аккаунтов. Не рекомендуется выбирать такой метод, так как на восстановление времени вам не дадут.
Проверьте, нет ли важных сервисов Mail.ru, которые зарегистрированы на этот адрес, и только потом переходите к инструкции по удалению.
Mail.ru Group предлагает облачные сервисы, бесплатную почту и поисковую систему.
А еще – она предлагает набор крайне сомнительных программ, которые попадая на компьютер, меняют настройки браузеров, навязывают продукты Mail.ru, меняют домашнюю страницу и поиск по умолчанию. У вас есть право на выбор.
И чтобы воспользоваться им, придется удалить софт Mail.ru.
Программные решения от Mail.ru распространяются через пакетную установку. Вы скачиваете нужную программу, а в нее встроен Guard Mail.ru.
Также, во время установки, нажав «Установка по умолчанию», или бездумно нажав 3 раза кнопку «Далее», вы становитесь несчастным обладателем нежелательного софта.
Антивирусные программы относят продукты от Mail.ru к категории «Adware», и классифицируют как «Потенциально нежелательное», или «Потенциально опасное» программное обеспечение. Отчасти из-за того, что софт удалить достаточно сложно. Но способ, как удалить Mail.ru с компьютера полностью, существует. Он займет 4 шага.
После установки одного из продуктов от Mail.Ru вы становитесь обладателем целого пакета программ. Чтобы удалить майл ру элементы:
Используя комбинацию CTRL+ALT+DELETE открываем «Диспетчер задач». Переходим во вкладку «Процессы», ищем запущенные программы, которые не были удалены. Нажимаем правой кнопкой на нужный процесс, открываем папку, в которой расположен исполняемый файл.
После этого, завершаем процесс, и в открывшейся папке удаляем файл. Если файл в папке, удаляем всю папку.
Эту операцию нужно повторить ко всем вредоносным процессам, запущенным в диспетчере задач.
Часть вредоносных файлов остается в системе даже после удаления процессов. Они хранятся во временной папке «Temp»:
Если вы пользовались сервисами от Mail.ru и подвязывали к ним основной почтовый ящик, то рискуете регулярно получать на него свежий спам. Чтобы этого не произошло, придется избавиться от аккаунта в «Моем мире». Сделать это не сложно:
Удаление почтового ящика происходит на усмотрение администрации. Чтобы удалить почту майл ру, авторизуйтесь в аккаунте. Нажмите «Настройки», в этой вкладке зайдите в «Личные данные». Для удаления аккаунта придется указать причину, и повторно ввести пароль. Удаление занимает до 5 рабочих дней.
Остались вопросы по удалению софта, тогда . Укажите, с чем возникли проблемы, чтобы мы смогли помочь.
Назойливые сервисы от Mail.ru отовсюду ломятся на ПК. Агрессивная политика компании по распространению своих продуктов привела к тому, что полезные изначально программы быстро превратились в информационный мусор, который может серьёзно замедлить работу браузера и компьютера, да и просто мешает пользователю. А избавиться от этих программ не так просто: они крутятся в автозагрузке, они защищают себя от удаления, они появляются из ниоткуда даже после того, как их удалили. Но убрать софт от майла всё-таки можно.
В «расстрельном списке» мусорных программ от Mail.ru числятся не только расширения для браузера, но и отдельные продукты, по своей зловредности сравнимые с вирусами: они меняют настройки программ по умолчанию, блокируют установленные пользователем сервисы, чтобы подключить вместо них свои, самостоятельно скачивают другое программное обеспечение, увеличивая количество мусорных программ на компьютере.
Мусорное ПО:
Mail.ru делает свой сайт домашней страницей браузеров и включает в них собственные «визуальные закладки».
Сначала удаляем то, от чего избавиться проще всего.
Найдите пункт «Панель управления» в меню «Пуск» В Windows 7 и выше пункт с установленным программами называется «Программы и компоненты» Появится список установленных сервисов Mail.ru в окне «Программы и компоненты»
Следующий шаг - удаление того, что не удалось убрать через «Программы и компоненты».
В случае если на компьютере установлены игры, работающие через игровой центр Mail.ru (например, Perfect World, Archeage, Аллоды Онлайн), важно не удалить его вместе с вредными программами. Без него игры, локализованные Mail.ru, запуститься не смогут, придётся заново переустанавливать игровой центр.
Иногда сервисы от Mail.ru затрагивают не только процессы, но и службы (да, речь идёт о печально известном Guard и иногда об Updater). Чтобы проверить, не осталось ли там зловредных программ, необходимо:
Если какие-то программы не получилось удалить через панель управления, самое время ещё раз попробовать это сделать: когда службы и процессы отключены, удаление должно пройти без проблем.
По нажатию Ctrl+Alt+Delete в новых версиях системы появляется такое окно, в котором необходимо выбрать пункт «Диспетчер задач» В сокращённой версии диспетчера задач не отображаются процессы; для их отображения нужно кликнуть пункт «Подробнее» Запущенные процессы Mail.ru в «Диспетчере задач» Для отображения полного списка служб в «Диспетчере задач» нужно кликнуть кнопку «Открыть службы» Отследить папку, из которой запускается майловская служба, можно по кнопке «Свойства» в окне со службами Windows
Даже после удаления программ в системе остаются их временные файлы. Они могут восстановить удалённое и вернуть программы на место. Чтобы не допустить возвращения мусорного ПО, временные файлы тоже надо убрать.
По умолчанию временные файлы программ находятся по адресу C:\Users\<имя пользователя>\AppData\Local\Temp. Хранящиеся здесь файлы ведут себя хитро: в их названиях не указано, что они имеют отношение к Mail.ru. Поэтому рекомендуется полностью удалить содержимое папки Temp. С другими программами из-за удаления содержимого Temp ничего страшного не случится, а вот временные файлы Mail.ru будут уничтожены.
В самой папке Local тоже могут прятаться программы от Mail.ru, но они, в отличие от файлов папки Temp, выдают себя названием. Если там обнаружилась папка с характерным именем, её тоже следует удалить.
Очистку папки Temp и проверку Local следует выполнить для каждого пользователя.
Если такой папки в списке нет, у вас отключено отображение системных файлов и папок. Включить его можно следующим образом:
А чтобы убедиться, что файлов Mail.ru в системе не осталось, воспользуйтесь поиском в меню Пуск. Ищите по ключевым словам mail.ru и amigo. Все файлы, полученные в результате поиска, необходимо удалить.
Остаётся последний штрих: системный реестр. В нём прописываются информация и настройки программного обеспечения, поэтому иногда сервисы Mail.ru могут установиться заново из-за этих остаточных данных.
Windows Registry, или системный реестр - иерархически построенная база данных параметров и настроек в большинстве операционных систем Microsoft Windows. Реестр содержит информацию и настройки для аппаратного обеспечения, программного обеспечения, профилей пользователей, предустановки.
Wikipedia
Если вы боитесь вручную лезть в реестр и системные папки, вместо этого можно воспользоваться утилитами для очистки системы: например, CCleaner или Wise Care. Это программы, заточенные под избавление операционной системы от программного мусора. Ими удобно пользоваться, если у вас недостаточно времени или уверенности для решения проблемы вручную.
С компьютером наконец-то разобрались. Теперь пришло время очищать браузер. Тут уже легче: когда хитрые сервисы вроде Спутник или Guard удалены, очистка браузеров не займёт много времени.
Открываем браузер - и тут же на нас выскакивает главная страница Mail.ru. Это происходит из-за того, что вредные программы меняют настройки интернет-обозревателя, задавая в качестве домашней страницы (той, на которой начинает свою работу браузер) свой сайт. Разумеется, это так оставлять не стоит, если только вы не фанат Mail.ru. Но тогда зачем бы вам было нужно его удалять?
В Google Chrome начальную страницу можно изменить в подзаголовке меню «При запуске открывать». Можно выбрать пустую страницу, можно какую-то свою - главное, не Mail.ru. Его вообще рекомендуется убрать из списка стартовых страниц: для этого кликаем по кнопке «Добавить» и, когда откроется список, удаляем из него всё связанное с надоедливым поисковиком.
Кнопка, по которой вызывается выпадающее меню с пунктом «Настройки», находится в левом верхнем углу Google Chrome Настройка, в которой майл ру прописывает себя в качестве стартовой страницы браузера Google Chrome В настройке можно заменить майловскую стартовую страницу на свою, либо задать страницу быстрого доступа в качестве стартовой страницы браузера Google Chrome
Браузер Opera в этом плане очень похож на Хром. Подзаголовок меню во вкладке «Основные» окна настроек, где меняется начальная страница, называется «При запуске».
Кнопка вызова меню находится в верхнем левом углу браузера Opera На вкладке “Основные” можно указать стартовую страницу Начиная с 15-той версии браузера Opera, пункт «Домашняя» называется “Открыть определенную страницу, или несколько страниц”
В Mozilla Firefox нужные нам функции находятся в подпункте меню «Запуск». Здесь достаточно кликнуть на клавишу «Восстановить по умолчанию», чтобы вернуть домашнюю страницу к стандартным настройкам.
Меню настроек Mozilla Firefox в Windows 7 и в Windows XP Настройка для изменения стартовой страницы Mozilla Firefox Настройка для открытия вместо стартовой страницы вкладок, не закрытых в прошлом сеансе
В «Яндекс.Браузере» поставить домашней страницей Mail.ru практически невозможно, равно как и установить туда расширения от Mail.ru. Связано это с тем, что Яндекс и Mail - конкуренты, и их программы защищают себя друг от друга. Но если майл влез и в «Яндекс.Браузер», то достаточно промотать меню настроек вниз: все настройки этого браузера располагаются на одной странице.
Выпадающее меню опций в Яндекс.Браузере - из него можно перейти в раздел настроек Так выглядит настройка для задания стартовой страницы Так выглядит результат применения настройки «Открыть страницу быстрого доступа» Настройка, в результате применения которой в качестве стартовых страниц будут открываться вкладки, не закрытые в прошлом сеансе Яндекс.Браузера
В браузере Microsoft Edge (бывший Internet Explorer) настройки домашней страницы находятся под пунктом меню «Открыть с помощью».
Для задания свой стартовой страницы необходимо выбрать пункт «Конкретная страница или страницы»
Когда со сменой стартовой страницы покончено, нужно удалить всё то, что осталось: обычно это расширения для браузера. Сразу стоит оговориться, что от проникновения майловских расширений лучше всего защищён браузер Microsoft Edge (т.к. позволяет устанавливать расширения только из официального магазина), а также «Яндекс.Браузер» (как конкурент Mail.ru). Остальные не так стойки перед лицом угрозы. Их-то мы и будем очищать.
Хорошо избавиться от докучающих программ. Но ещё лучше - заблокировать им возможность устанавливаться на компьютер. Этот пункт в большей степени представляет собой рекомендацию, чем пошаговое руководство. Стопроцентной гарантии защиты от заражения мусорными программами дать не сможет никто. Но есть ряд предосторожностей, соблюдение которых существенно повысит защищенность компьютера.
Во-первых, самый частый путь заражения - через «незаметные» галочки при установке программ. Распространённая ситуация: человек устанавливает совершенно не имеющую отношения к сервисам Mail.ru программу - и откуда ни возьмись у него на компьютере появляется браузер Амиго. Дело в том, что во время установки программы человек не заметил небольшую галочку, поставленную напротив пункта «Установить компоненты Mail.ru». Галочка может быть выставлена по умолчанию, около неё может стоять пометка «рекомендуется». Галочка даже может быть помечена серым цветом как нередактируемая, хотя на самом деле такую галочку можно убрать одним кликом. Программы, распространяющие мусорные сервисы, пытаются запутать и обмануть пользователей. Крайне важно не попадаться на эти уловки.
Во-вторых, иногда незаметных галочек нет, зато есть пункты вроде «Быстрая установка (рекомендуется)» и «Выборочная установка». Если речь не идёт о каких-то специализированных программах с огромным количеством надстроек, «Быстрая установка» отличается от «Выборочной» только тем, что в неё по умолчанию включены сервисы от какого-нибудь недобросовестного производителя. И, установив программу «быстро», можно столкнуться с далеко не быстрым процессом очистки компьютера от мусорных программ.
В-третьих, при установке программа может без всякого предупреждения принести на компьютер компоненты Mail.ru. Такое происходит редко, но всё же происходит, и от этого не уберечься никак: предугадать, установит ли незнакомая программа вместе с собой Амиго или Спутник, невозможно. Остаётся надеяться на лучшее и не скачивать установочные файлы из непроверенных источников.
Mail.ru Group предлагает и полезные сервисы: например, облачные хранилища. Но приложения Mail.ru, заполненные рекламой, неудобные в использовании и сильно тормозящие компьютер к числу полезных не относятся. Они вредят пользователю, да ещё и распространяются практически обманным путём. Поэтому при скачивании файлов из интернета не теряйте бдительности, чтобы не утонуть в море мусорных и вредоносных программ. А если не получилось уберечь себя от зловредов - пользуйтесь инструкцией по удалению и впредь будьте внимательнее.
Ни для кого не секрет, что крупнейшие интернет-компании являются владельцами популярных поисковиков. Яркими тому примерами служат Google и Яндекс, которые представляют собой огромные корпорации, во многом существующие за счет своих поисковых систем. Имеются на данном рынке и игроки поменьше, среди которых присутствуют и российские компании. Хорошо известная по своему почтовому сервису компания Mail.ru также имеет собственный поисковик, который она всеми силами старается продвинуть, обращаясь иногда к «серым» методам. В рамках данной статьи мы расскажем, что делать, если в ваш браузер автоматически внедрилась поисковая строка go.mail.ru, и как удалить с компьютера весь софт Mail.ru.
Выше мы отметили, что крупнейшие российские и зарубежные it-компании стремятся заработать с помощью поисковой системы. Она является отличным плацдармом для продажи рекламы, но сместить «белыми» методами конкурентов в данном сегменте малораспространенным продуктам, пусть и от именитых брендов, довольно сложно.
Чтобы популяризировать поисковую систему Mail, а также некоторые другие свои продукты, компания создала специальный инструмент. Он распространяется «серыми» методами, то есть совместно с другими бесплатными приложениями. Пользователи по своей невнимательности устанавливают продукты mail, а после возникают трудности с их удалением.
Сам по себе продукт go.mail.ru не является вирусным. При этом он находится «на грани». Строка поиска от mail, а также браузер Amigo, программа Mail Agent и другие продукты компании чаще всего устанавливаются единым «паком» не по желанию пользователя. Но это не главная проблема, поскольку помимо инсталляции на компьютер, они вносят изменения в работу браузеров. После этого у пользователей возникает проблема с тем, чтобы удалить go.mail.ru из оперы, chrome, firefox и других браузеров.
Если вы заметили, что в браузерах изменилась поисковая система и стартовая страница на Mail, а также начали на компьютере из автозагрузки запускаться программы, которые вы не устанавливали, в частности Mail Agent, значит, на ваш жесткий диск был инсталлирован весь пакет приложений go.mail.ru. Он содержит в себе следующие программы:
Это лишь малая часть того, что устанавливается при случайной инсталляции программ Mail. Помимо перечисленных выше приложений, на рабочем столе компьютера появляются новые ярлыки, как самостоятельных приложений, так и закладок браузера. В частности, среди них можно заметить ярлык ВКонакте, Одноклассников, Амиго.Музыки и прочего.
Программы, которая позволила бы сразу стереть с компьютера всю информацию о приложениях группы Mail, не существует. При установке пакет программ Mail вносит массу изменений в работу браузера и компьютера, которые необходимо исправлять вручную. Инструкцию по удалению go.mail.ru из браузера и сопутствующих приложений с компьютера следует выполнять в той последовательности, в которой она дана ниже.
Процесс очистки компьютера от софта компании Mail следует начинать с удаления программ, которые устанавливаются на жесткий диск. Для этого необходимо запустить приложение «Установка и удаление программ»:
Когда окно для установки и удаления программ будет открыто, в нем необходимо найти все приложения Mail. Если их инсталляция была произведена недавно, можно отсортировать по дате установки, чтобы было удобнее отыскать их все. В другом случае рекомендуем тщательно просмотреть список на наличие всех приложений, которые мы называли выше в данной статье.
Каждую из найденных программ, которые относятся к софту Mail, следует удалить.
Обратите внимание: При удалении браузера Амиго может потребоваться подтверждение, что его требуется удалить вместе со всеми данными. Не забудьте установить соответствующую галочку и нажать «Удалить».
После выполнения базового процесса удаления программ с компьютера, некоторые из них оставят свои файлы в системе, а многие даже продолжат работать. Чтобы их стереть, необходимо нажать на клавиатуре сочетание клавиш Ctrl+Alt+Del и перейти в «Диспетчер задач». Если он открылся в базовой версии, то его следует сделать расширенным, нажав на кнопку «Больше». После этого перейдите во вкладку «Процессы» и отыщите все программы, которые связаны с софтом от Mail. Когда очередная программа от российской компании будет найдена среди активных процессов, делайте следующее:
После этого важно стереть файл, который отвечает за автоматическую загрузку приложений Mail на компьютер и их обновление. Файл находится в папке MailRu по пути C:\Users\Имя пользователя\AppData\Local
. Если его подобным образом отыскать не получилось, воспользуйтесь поиском по компьютеру и отыщите файл MailRuUpdater.exe. Сотрите его, когда обнаружите.
Файлы от программ Mail остаются в папке временного хранения данных на компьютере, то есть в папке Temp. Их оттуда необходимо удалить. Для этого перейдите по адресу на компьютере:
C:\Users\Имя пользователя\AppData\Local\Temp
Выделите все, что имеется в папке Temp и удалите, чтобы точно избавиться от всех данных, которые могут относиться к софту Mail. Некоторые временные файлы могут быть запрещены к удалению, о чем сообщит операционная система.
Наиболее удобным приложением, которое позволяет управлять автозагрузкой программ на компьютере, является CCleaner. Скачайте ее на свой компьютер и установите, после чего ее требуется запустить и перейти в меню «Сервис». В нем нас интересует вкладка «Автозагрузка». В ней ищем файлы, которые могут относиться к программам Mail, на скриншоте ниже показаны некоторые из них. Рекомендуем обстоятельно проверить список файлов в автозагрузке и удалить все подозрительные.
Чтобы убедиться в чистоте компьютера, в программе CCleaner можно перейти в левом меню на пункт «Очистка», далее нажать кнопку «Анализ», и по его окончании выбрать пункт «Очистка».
Запустите редактор реестра, для этого нажмите на клавиатуре сочетание клавиш Windows+R и пропишите команду Regedit.
В открывшемся окне реестра необходимо в верхнем меню выбрать пункты «Правка» - «Найти» и выполните поиск всех файлов, в которых содержится упоминание «Mail.ru». Найденные файлы необходимо удалить.
Повторите процедуру поиска и удаления файлов для запросов «Kometa» и «Amigo».
Последним шагом станет удаление последствий работы программ Mail на компьютере из браузера. В зависимости от браузера, данный процесс будет различаться, но ключевые действия одинаковы для всех средств просмотра веб-страниц.
Рассмотрим процесс устранения последствий вредоносного программного обеспечения на примере самого распространенного браузера – Google Chrome. Чтобы удалить go.mail.ru из Chrome необходимо:
Проделайте 3 описанных действия в том браузере, которым вы пользуетесь, чтобы полностью удалить из него информацию о программном обеспечении mail.
По окончанию всех действий по очистке компьютера от go.mail.ru, перезагрузите компьютер и убедитесь, что в списке установленных программ, в автозагрузке и в браузере не появилась вновь информация о программах Mail.
11region-rp.ru - Беспроводные сети - Настройка. Безопасность. Устройства. Программы